무더운 여름, 시원한 바람을 내뿜던 LG 에어컨이 갑자기 멈추고 표시창에 ‘CH20’ 에러코드를 띄우면 당황스러우셨죠? 특히 천장형 시스템 에어컨이나 스탠드, 벽걸이 휘센 에어컨을 사용하다가 이런 고장 증상을 마주하면 어떻게 해야 할지 막막하게 느껴질 수 있습니다. 하지만 너무 걱정하지 마세요. 생각보다 간단한 자가 조치로 해결되는 경우가 많으며, 원인을 알면 더 쉽게 대처할 수 있습니다. 지금부터 LG 에어컨 CH20 에러의 주요 원인과 셀프 해결 방법에 대해 속 시원하게 알려드리겠습니다.
LG 에어컨 CH20 에러, 핵심 원인 3줄 요약
- 실내기와 실외기 사이의 통신 불량 또는 전원 공급 문제일 가능성이 높습니다.
- 일시적인 시스템 오류일 수 있으므로 가장 먼저 전원 리셋을 시도해 보세요.
- 전원 리셋으로 해결되지 않는다면 실외기 전원, 연결 배선, 부품 고장 등을 의심해봐야 합니다.
LG 에어컨 CH20 에러코드의 정체
LG 에어컨에서 표시되는 CH20 오류 코드는 주로 실외기 압축기(컴프레서)의 운전 전류가 너무 낮게 감지될 때 발생하는 신호입니다. 압축기는 에어컨의 심장과 같은 부품으로, 냉매를 압축하고 순환시켜 찬 바람을 만들어내는 핵심 역할을 합니다. 이 압축기의 전류가 낮다는 것은 정상적으로 작동하지 못하고 있다는 의미이며, 다양한 원인이 복합적으로 작용할 수 있습니다. 스탠드나 벽걸이, 천장형 시스템 에어컨 등 종류와 상관없이 나타날 수 있는 에러코드입니다.
CH20과 함께 알아두면 좋은 LG 에어컨 주요 에러코드
CH20 외에도 다양한 에러코드가 존재합니다. 문제 해결에 도움이 될 수 있도록 자주 발생하는 몇 가지 코드를 표로 정리했습니다.
| 에러코드 | 주요 원인 | 간단한 설명 |
|---|---|---|
| CH01 | 실내 온도 센서 오류 | 실내 온도를 감지하는 센서에 문제가 발생했습니다. |
| CH05 | 실내기-실외기 통신 에러 | 실내기와 실외기가 서로 신호를 주고받지 못하는 상태입니다. |
| CH10 | 실내기 팬 모터 고장 | 실내기에서 바람을 불어주는 팬 모터가 작동하지 않습니다. |
| CH21 | 실외기 압축기 과전류 (IPM 오류) | 압축기에 과도한 전류가 흘러 부품 보호를 위해 작동이 중단되었습니다. |
| CH34 | 고압 상승 오류 | 실외기 내부 압력이 비정상적으로 높아졌습니다. |
| CH53 | 실내기-실외기 통신 에러 | CH05와 유사하며, 통신 불량 상태를 의미합니다. |
| CH67 | 실외기 팬 모터 고장 | 실외기의 열을 식혀주는 팬 모터가 작동하지 않습니다. |
LG 에어컨 CH20 고장 원인 TOP 7과 해결책
이제 본격적으로 CH20 에러의 원인을 하나씩 살펴보고, 여러분이 직접 시도해 볼 수 있는 해결 방법과 전문가의 도움이 필요한 경우는 언제인지 명확하게 알려드리겠습니다.
첫 번째 원인 통신 불량 및 일시적 오류
가장 흔한 원인 중 하나는 실내기와 실외기 간의 통신이 원활하지 않거나, 시스템에 일시적인 오류가 발생한 경우입니다. 전자제품이 그렇듯, 예기치 않은 작은 충돌로 인해 에러코드를 띄울 수 있습니다.
해결책 자가 조치를 위한 응급 처치, 전원 리셋
가장 먼저 시도해 볼 수 있는 가장 간단하고 효과적인 해결책은 전원 리셋입니다.
- 에어컨 리모컨으로 전원을 끕니다.
- 집의 분전반(두꺼비집)으로 가서 에어컨 전용 차단기를 내립니다. 보통 ‘에어컨’ 또는 ‘A/C’라고 표시되어 있습니다.
- 약 5분 정도 기다린 후, 차단기를 다시 올립니다.
- 에어컨을 다시 켜서 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
이 방법만으로도 문제가 해결되는 경우가 많으니, 서비스센터에 연락하기 전에 꼭 시도해보는 것이 좋습니다.
두 번째 원인 실외기 전원 공급 불량
실내기는 작동하는데 실외기가 돌지 않아 CH20 에러가 발생할 수 있습니다. 이는 실외기로 공급되는 전원에 문제가 생겼을 가능성을 시사합니다. 특히 천장형 시스템 에어컨의 경우 실내기와 실외기 전원이 별도로 구성된 경우가 많습니다.
해결책 실외기 전용 차단기 확인
분전반에 실내기와 실외기 차단기가 따로 분리되어 있는지 확인해보세요. 만약 실외기 차단기가 내려가 있다면 올려주시고, 차단기가 계속 떨어진다면 이는 전기 문제일 수 있으므로 전문가의 점검이 필요합니다. 또한, 연결 전선에 문제가 있거나 결선이 잘못된 경우(역상, 결상)에도 발생할 수 있는데, 이는 안전과 직결되므로 반드시 LG전자 서비스센터나 전문 기사를 통해 점검받아야 합니다.
세 번째 원인 실외기 PCB 기판 고장
전원 리셋을 해도 문제가 해결되지 않고 에러코드가 계속 표시된다면, 실외기 내부의 메인보드, 즉 PCB 기판 고장을 의심해 볼 수 있습니다. PCB는 에어컨의 모든 부품을 제어하는 두뇌 역할을 하므로, 이 부품에 문제가 생기면 정상적인 작동이 불가능합니다.
해결책 전문가의 진단 및 수리 필요
PCB 기판 수리나 교체는 전문적인 기술이 필요합니다. 개인이 직접 해결하기는 어려우므로 LG전자 고객센터(1544-7777)에 연락하여 AS 접수를 해야 합니다. 수리비는 고장 부위에 따라 달라질 수 있으며, 엔지니어가 방문하여 정확한 진단 후 안내해 줄 것입니다.
네 번째 원인 냉매 부족 (가스 누설)
에어컨의 시원한 바람은 냉매가 순환하며 만들어집니다. 만약 배관 손상이나 설치 불량으로 냉매가 부족해지면 압축기가 정상적으로 작동할 수 없어 CH20 에러가 발생할 수 있습니다.
해결책 냉매 누설 점검 및 가스 충전
냉매 부족의 주요 증상은 다음과 같습니다.
- 에어컨을 켰을 때 찬바람이 약하거나 전혀 나오지 않음
- 실외기 배관에 성에가 끼거나 하얗게 얼어붙음
이러한 증상이 보인다면 냉매 누설을 의심해야 합니다. 냉매 충전(가스 충전)은 전문 장비가 필요하며, 누설 부위를 찾아 수리하는 작업이 선행되어야 하므로 반드시 전문가의 도움을 받아야 합니다. 냉매 충전 비용은 에어컨 종류와 충전량에 따라 달라질 수 있습니다.
다섯 번째 원인 실외기 환기 불량 및 과열
실외기는 실내의 더운 공기를 밖으로 배출하는 역할을 합니다. 만약 실외기 주변에 장애물이 많아 공기 순환이 원활하지 않으면, 실외기 내부 온도가 급격히 상승(고압 상승)하여 부품 보호를 위해 작동을 멈추고 에러코드를 띄울 수 있습니다.
해결책 실외기 주변 환경 점검 및 정리
아래 체크리스트를 통해 실외기 환기 상태를 점검해보세요.
- 실외기 주변에 물건이 쌓여 있지는 않은가?
- 실외기실 환기창(루버)이 닫혀 있지는 않은가?
- 방열판에 먼지나 이물질이 많이 껴 있지는 않은가?
실외기 주변을 깨끗하게 정리하고 환기창을 활짝 열어 환기가 잘 되도록 해주세요. 방열판에 먼지가 많다면 부드러운 솔로 가볍게 털어내는 것이 좋습니다. 이는 간단한 조치이지만 에어컨 성능 유지와 고장 예방에 매우 중요합니다.
여섯 번째 원인 압축기(Compressor) 자체 고장
여러 가능성을 점검했음에도 문제가 지속된다면, 에어컨의 핵심 부품인 압축기 자체가 고장 났을 수 있습니다. 압축기는 사용 시간이 길어짐에 따라 노후되거나 내부 부품이 손상될 수 있습니다.
해결책 부품 교체 AS 필요
압축기 고장은 부품 교체가 필요한 심각한 문제입니다. 실외기에서 평소와 다른 심한 소음이나 진동이 발생한다면 압축기 고장을 의심할 수 있습니다. 이 경우 지체 없이 LG전자 서비스센터를 통해 전문 엔지니어의 점검과 수리를 받아야 합니다. 압축기 교체는 수리비가 비교적 높게 나올 수 있습니다.
일곱 번째 원인 온도 센서 및 기타 센서 오류
에어컨에는 온도를 감지하는 온도 센서, 배관의 온도를 체크하는 배관 센서 등 다양한 센서가 있습니다. 이 센서들이 고장 나면 잘못된 정보를 PCB로 보내 압축기 작동에 문제를 일으키고 CH20 에러를 발생시킬 수 있습니다.
해결책 센서 부품 교체
센서 오류는 외관상으로 확인하기 어려우며, 부품 교체가 필요합니다. LG ThinQ 앱의 스마트 진단 기능을 사용하면 일부 센서의 이상 유무를 간단하게 확인할 수 있습니다. 만약 스마트 진단에서 센서 오류가 감지되거나 의심된다면, 서비스센터에 연락하여 정확한 진단을 받는 것이 좋습니다.
